В выставочном центре «МинводыЭКСПО» прошел XII Российско-Азербайджанский межрегиональный форум. В нем приняли участие около 400 представителей деловых кругов и органов власти двух государств. Организаторами выступили Министерство экономического развития Российской Федерации, Министерство экономики Азербайджанской Республики, Агентство поощрения экспорта и инвестиций Азербайджана.

Деловая программа была чрезвычайно насыщенной: бизнес-сессия, работа тематических круглых столов, подписание соглашений. Открывая заседание, заместитель Председателя Правительства РФ Алексей Оверчук передал участникам приветственные слова от президента страны, а также отметил важность сотрудничества двух

государств.

– В России высоко ценят традиционные дружественные отношения с Азербайджаном. Межрегиональное сотрудничество наших стран является одной из ключевых составляющих дружбы и партнерства. Торгово-экономическое сотрудничество динамично развивается, а взаимодействие российско-азербайджанских деловых кругов носит продуктивный характер. Во внешнеторговую деятельность с Азербайджанской Республикой вовлечено 73 региона РФ. Сегодня здесь у нас 15 регионов. Россия на деле заинтересована в развитии взаимовыгодного сотрудничества с Азербайджаном по всему широкому спектру направлений, – отметил Оверчук.

Вице-премьер Азербайджана Шахин Мустафаев передал собравшимся приветствие от Ильхама Алиева и подчеркнул, что взаимодействие стран носит стратегический характер.

– Проведение российско-азербайджанских форумов превратилось в добрую традицию и играет важную роль в деле расширения связей между регионами. В рамках тематических круглых столов, бизнес-сессии состоялось обстоятельное обсуждение торгово-экономического партнерства, кооперационных возможностей для субъектов малого и среднего бизнеса. Обсудили сотрудничество в промышленном секторе и АПК, взаимодействие по экологическим вопросам. Нельзя не отметить и положительные изменения в Ставропольском крае, где проходит форум. Благоустройство, повышение качества жизни, социально-инфраструктурные проекты, осуществляемые под руководством властей, произвели на нас очень приятное впечатление, – отметил

Мустафаев.

Повестку пленарного заседания прокомментировал губернатор Владимир Владимиров.

– Для нашего края Азербайджан – давний и надежный деловой партнер. Форум является важной площадкой для развития этого партнерства, заключения новых соглашений и привлечения инвестиций. Мы развиваем сотрудничество в самых разных сферах. Одно из перспективных направлений – туристическая отрасль. Сегодня на территории КМВ – в Ессентуках и Железноводске – действуют два санатория «Источник», построенных на средства азербайджанского инвестора, еще один возводится в Кисловодске. И это одни из самых популярных здравниц у туристов. Наши курорты в 2023 году посетили более

ста тысяч гостей из Азербайджана. Уверен, что мы можем и дальше расширять сотрудничество в этой сфере, – рассказал глава

региона.

В рамках Российско-Азербайджанского форума был подписан ряд документов о сотрудничестве. Среди них – соглашение между правительством Ставропольского края и ООО «Санаторий Источник Железноводск», меморандум о взаимопонимании между Агентством поощрения экспорта и инвестиций Азербайджанской Республики и Северо-Кавказским федеральным университетом, меморандум о взаимопонимании между Союзом «Торгово-промышленная палата СК» и Агентством развития малого и среднего бизнеса Азербайджанской

Республики.

В 2023 году внешнеторговый оборот между Ставропольем и Азербайджаном составил более 227 миллионов долларов. В республику экспортируются зерновые, мясная и масложировая продукция. В номенклатуре импорта из Азербайджана преобладают алкогольные и безалкогольные напитки, органические химические

соединения.                  

На очередном заседании думы СК депутаты поддержали инициативу губернатора Владимира Владимирова об установлении единовременной выплаты в 200 тысяч рублей для граждан, заключивших в 2024 году контракт с Министерством обороны Российской Федерации для комплектования Вооруженных сил страны.

Ранее законопроект «О единовременной денежной выплате гражданам, заключившим контракт о прохождении военной службы в

2024 году» был рассмотрен в комитете думы по социальной политике и здравоохранению и с предложенными поправками внесен на заседание краевого парламента, где был единогласно принят депутатами.

Также законом установлены категории получателей.

– Выплата будет предоставляться, как и прежде, в беззаявительном порядке по спискам военного комиссариата, независимо от получения гражданами иных социальных гарантий, мер соцподдержки, установленных краевым или федеральным законодательством. Порядок ее предоставления определяется региональным Министерством труда и соцзащиты населения. Финансирование расходов будет производиться из краевого бюджета, – прокомментировал председатель думы СК Николай Великдань.

Участникам СВО и их семьям окажут поддержку в проведении работ по догазификации

Региональные законотворцы расширили категории получателей дополнительной меры социальной поддержки для жителей Ставрополья в виде компенсации части расходов на проведение работ внутри границ земельных участков по догазификации их домовладений и приобретение внутридомового газового оборудования.

– Теперь участники специальной военной операции, члены их семей, а также лица, осуществляющие уход за детьми-инвалидами, могут воспользоваться этой мерой поддержки. Соответствующие изменения были внесены в краевое законодательство, – подчеркнул Н. Великдань.

Напомним, что ранее 15 льготным категориям граждан предоставлялась единовременная денежная компенсация части расходов в рамках догазификации на сумму не более 100 тысяч рублей на одно домовладение.

– В 2024 году на компенсации в бюджете края уже предусмотрены средства в размере восьми миллионов рублей. При необходимости сумма будет увеличена, – сказал председатель думы СК.

Продлено действие дополнительной ежемесячной выплаты для сотрудников войск Росгвардии

Также на очередном заседании внесены изменения в региональный закон «О предоставлении в 2023 году дополнительной меры социальной поддержки отдельным категориям сотрудников войск национальной гвардии Российской Федерации в Ставропольском крае».

Принятым законом будет продолжена ежемесячная выплата сотрудникам войск национальной гвардии РФ, которые замещают должности младшего начальствующего состава в Управлении вневедомственной охраны войск национальной гвардии РФ по Ставропольскому краю и выполняют обязанности по охране общественного порядка и обеспечению общественной безопасности. 

– Срок выплаты в размере пяти тысяч рублей для указанной категории будет продлен с января по декабрь. Предполагается, что из бюджета края на это потребуется более 82 миллионов рублей, – прокомментировал председатель Думы края Николай Великдань.                         

Особая достопримечательность медицинского пейзажа  Кавминвод – профсоюзные бальнеогрязе-лечебницы. Такая структура, кстати весьма непривычная для других регионов, очень удобна и давно доказала свою эффективность.

Не только отдыхающие, которые живут в пансионатах, гостиницах или на частных квартирах, но и местные жители, и гости из соседних республик с удовольствием пользуются преимуществами подобного комплексного подхода. Для помощи пациентам здесь сконцентрированы все оздоровительные составляющие курорта: и научные методики, и практикующие врачи, и самые разнообразные процедуры.

Еще одна поликлиника

– Мы выбрали Кисловодскую бальнеогрязелечебницу в качестве семейной поликлиники, – поясняют супруги из Ставрополя Ольга и Владимир. – Бываем на Кавминводах часто и обязательно используем эти несколько дней, чтобы улучшить

самочувствие.

 «Наша поликлиника  № 3» – так нежно называют КБГЛ кисловодчане. Действительно, тут прямо на месте дети и взрослые могут пройти обследование в лаборатории, получить консультацию узких специалистов, а далее – курс оздоровительных процедур. 

Здание Октябрьских ванн, где располагается лечебница, пожалуй, самое посещаемое в Кисловодске. Городские поликлиники порой не успевают принять всех пациентов: не хватает узких специалистов, и порой очереди приходится дожидаться долго. А в КБГЛ трудятся десятки врачей – более чем по десяти направлениям.

  По факту это еще одна городская поликлиника, в помощь первым двум. Здесь и лаборатория, и УЗИ-диагностика, и детское отделение! Есть пульмонологический кабинет, гастроэнтерологическое и неврологическое отделения, можно получить консультации гинеколога, уролога, иглорефлексотерапевта, иммунолога. 

Трудовые династии – гордость КМВ

Пять лет назад Кисловодскую бальнеогрязелечебницу возглавил Александр

Шатров. Молодой, однако уже искушенный в тонкостях курортного дела руководитель и одновременно практик. Из тех, кто всегда готов взять на себя ответственность за коллектив и за пациентов.

Этот год в Курортном управлении санаториев ФНПР на Кавминводах объявлен Годом трудовых династий. Династия Шатровых – поистине гордость КМВ. Предки Александра Михайловича переехали сюда с Севера, с Урала, еще в XIX веке. Имя он получил сразу в честь двух  дедов: оба Александры. Один был ветеринаром, другой – военным, полковником артиллерии. В Великую Отечественную стал политруком, получил два ордена Красной Звезды и два – Красного Знамени. Как говорил в те годы маршал Гречко: «Каждый политрук – уже Герой Советского Союза!»

Любовь к медицине в этой семье передается по наследству: мать Тамара Александровна тоже была медиком, трудилась всю жизнь в профсоюзной системе, отец  Михаил Александрович – заслуженный врач РФ, работал в  скорой помощи, на протяжении многих лет руководил разными здравницами Кисловодска.

Александр Михайлович начал свой путь как врач-терапевт, затем стал заместителем главврача санатория имени Димитрова, защитил кандидатскую диссертацию. Осознал: чтобы руководить лечебным учреждением, только лишь медицинских знаний мало, поэтому получил еще одно высшее образование – экономическое. Работу бальнеогрязелечебницы и курортной поликлиники переформатировал уже с учетом современных веяний.

С его приходом в поликлинике началась настоящая революция. Точнее – реновация. Для удобства пациентов изменили облик приемного отделения, все автоматизировали, на входе – новая мягкая мебель, в перерыве между посещением врачей можно с комфортом здесь расположиться, вкушая кислородный коктейль или чай из горных трав. Бережно сохраняют исторический облик здания. При этом создали безбарьерную среду, комфортную для людей в возрасте и с тяжелыми заболеваниями.

Медицина для Александра Шатрова не просто профессия – это образ и стиль жизни, включающий постоянное совершенствование, эмпатию, стремление приобретать новые знания. Глядя на отца, и двенадцатилетний Михаил четко определился с выбором: он будет помогать людям бороться с  недугами.                  

В любое время в России почтальон был, пожалуй, одним из самых почитаемых и уважаемых людей. Особенно в военные годы, когда матери ждали весточки от своих сыновей, а штабы войск – документов и распоряжений. Вот почему в этом материале хотелось бы кратко рассказать историю российской почты от начала и до, не дай бог, прощания.

В Киевской Руси уже в X веке существовал «повоз» – обязанность населения предоставлять лошадей «от стана к стану» для княжеских гонцов и слуг. В период Золотой Орды были учреждены ямы – почтовые станции для быстрой связи с окраинами. При Иване III (1462–1505) устройство ямской гоньбы находилось под личным контролем московского князя. Именно он подписывал дорожные грамоты, в которых были указаны направления, количество подвод, лошадей и прокорм.

В XVI веке царские грамоты, приказы, а иногда и частные письма доставляли из одного пункта в другой гонцы – нарочные. А ямщики, кроме грамот, развозили кладь и людей.

С 1516 года для надзора над ямщиками и доставки государственных бумаг был учрежден Ямской приказ. 18 мая 1665 года между приказом Тайных дел и голландцем Яном ван Сведеном был заключен договор об организации почты: ван Сведен обязался поставлять в Тайный приказ

письма из европейских стран и приво-

зить европейские газеты.

Во времена Петра I происходило дальнейшее развитие почтовой связи. Были учреждены почтамты и почтовые конторы во многих городах страны. Потом «немецкая» и ямская почты были окончательно слиты в единую организацию.

В 1723 году Ямской приказ переименовали в Ямскую канцелярию.

К 1725 году общая протяженность почтовых путей составляла 10 677 верст.

В 1781-м по почте начали пересылать деньги и была введена доставка корреспонденции почтальонами.

В 1820-х годах в России появились первые почтовые дилижансы, которые потом уступили место железной дороге. 1 января 1864 года была образована земская почта, которая подчинялась органам местного самоуправления. В 1874-м Российская империя в числе первых государств подписала Всемирную почтовую конвенцию и стала членом Всемирного почтового союза.

Декретом от 26 октября 1917 года было учреждено рабочее и крестьянское правительство, в его составе действовал Народный комиссариат почт и телеграфов.

В советское время предприятия почты и электросвязи были объ-

единенными и существовали сначала как часть областных и республиканских управлений, а затем в составе государственных предприятий связи и информатики, во главе иерархии стояло Министерство связи СССР.

После распада Советского Союза 16 ноября 1992 года было образовано Федеральное управление почтовой связи при профильном министерстве. Затем произошло разделение почтовой и электронной связи. В 1994 году был учрежден профессиональный праздник почтовых работников, а в 1997-м приняты флаг и эмблема федеральных почтовых организаций РФ.

17 октября 1995 года управление почтовой связи реорганизовали в федеральную службу, а в августе 1996-го служба была упразднена и все ее функции переданы Минсвязи России, которое разрешило организовать коммерческие компании по доставке почтовых отправлений, пенсий, пособий, посылок,

распространению периодической печати.

С 28 июня 2002 года началось объединение существующих почтовых организаций и преобразование их в федеральное государственное унитарное предприятие (ФГУП) «Почта России».

С 5 февраля 2020 года «Почтой России» руководил Максим

Акимов. За время своей работы он привел организацию к чистому убытку в 153,5 млрд рублей (на начало 2023-го). Ситуацией заинтересовалась Председатель Совета Федерации Валентина Матвиенко, которая даже выразила мнение о том, что необходимо проверить работу «Почты России» с привлечением правоохранительных органов. 19 декабря минувшего года вместо Акимова на должность руководителя был назначен Михаил Волков. Федеральное казначейство отказалось погасить убытки за счет Фонда национального благосостояния, и решено было сократить их за счет продажи недвижимости и непрофильных активов.

Пожалуй, главное в этой по-настоящему критической ситуации – острая нехватка персонала. Одна из причин – изменение системы начисления зарплат, так называемая оптимизация. Страшное слово, которое

всегда приводило к чему-то необратимому. Если раньше сотрудники получали надбавки за дополнительную работу, то теперь введены ограничения на распределение окладов с вакантных позиций между действующими работниками, число свободных ставок сократилось. Все это привело к массовым увольнениям почтальонов и операторов. Работать стало практически некому. Значительно выросли сроки доставки посылок, писем, выписываемых газет и журналов. Лично автор стал получать газеты «Кавказская здравница» и «Ветеран» раз в полмесяца, а потом их вообще перестали приносить. Даже в центре Ессентуков письма и уведомления доставляют с большим опозданием. В результате резко сокращается количество подписчиков у периодических изданий (прибыль отсюда, кстати, шла в основном «Почте России»). Увеличилось число отказников на доставку посылок и так далее по всем направлениям. Можно много писать об этом, но лучше посмотреть на отзывы в Интернете.

К тому же в настоящее время есть немало компаний-конкурентов, которые более успешно действуют на рынке доставки корреспонденции и посылок.

Вот тут и встает важный и неприятный вопрос: что делать редакциям газет и журналов? Закрываться? Понятно, что сейчас все можно узнать в Сети. Но в стране живут миллионы пенсионеров, которые привыкли получать информацию из пахнущих типографской краской свежих газет. Да и люди среднего возраста, а также учреждения, предприятия, общественные организации также хотят получать периодику в бумажном виде. Понятно, что исчезли нерентабельные киоски по продаже печатных изданий. Этим заинтересовалось даже Правительство Российской Федерации. Так, Минпромторг призвал торговые сети проработать вопрос о том, чтобы вернуть продажу газет и журналов в розничные магазины страны, иначе проблему решит само министерство. Ну что ж, это хотя бы какой-то выход.

И в заключение: очень не хотелось бы, чтобы «Почта России» исчезла. Это будет удар по жизни небольших поселений, а их много в глубинке. Почта ведь еще и приносит пенсии жителям. Просто необходимо помочь акционерному обществу выбраться из долгов и превратиться снова в процветающее учреждение.                         

Одной из эффективных мер принудительного характера, побуждающей родителей выплачивать алименты своим детям, является ограничение в праве управления транспортными средствами (ТС). Как применяется данная мера, рассказала главный судебный пристав Ставропольского края Марина Захарова.

– Уже более восьми лет у судебных приставов есть возможность использовать в качестве мер принудительного характера временное ограничение пользования специальным правом при наличии задолженности от десяти тысяч рублей. Сотрудник органа принудительного исполнения наделен полномочиями выносить постановление об ограничении на управление практически любым транспортным средством. Речь идет не только об автомобилях, но также о мотоциклах, мопедах, квадроциклах, морских и даже воздушных средствах передвижения. Отмечу, что приставы могут ограничить должников в праве управления ТС как по собственной инициативе, так и по заявлению взыскателя.

После выплаты долга на следующий день работник службы снимает ограничение, и гражданин может снова садиться за руль. Однако если неплательщик не погашает задолженность и продолжает водить транспортные средства, несмотря на запрет, он лишится водительского удостоверения на срок до года или же отправится на обязательные работы на период до 50 часов, сообщает пресс-служба ведомства.

35 лет прошло с той поры, как последняя колонна советских войск покинула Афганистан, ставший одной из наиболее трагичных вех в истории нашей страны после Великой Отечественной

войны.

15 февраля у мемориала «Черный тюльпан» на подходе к Лазаревской церкви Пятигорска состоялся митинг памяти, посвященный солдатам и офицерам, в разные годы исполнившим воинский долг в горячих точках.

Здесь собрались матери, вдовы, родственники тех, кто сложил головы на полях сражений.

Почтить память погибших пришли участники боевых действий в Афганистане и других точках планеты, ветераны локальных конфликтов разных лет, военнослужащие отдельного батальона охраны и обеспечения и отдельного батальона связи Северо-Кавказского округа Росгвардии, офицеры управления округа, сотрудники военного комиссариата, представители горадминистрации, депутаты думы, совета ветеранов и советов женщин города Пятигорска, казаки, студенты, школьники, юнармейцы.

В руках у молодежи – портреты воинов-интернационалистов, погибших при исполнении воинского, служебного или гражданского долга за пределами страны.

Открылся митинг траурным молебном. Его провел руководитель отдела Пятигорской и Черкесской епархии по взаимодействию с Вооруженными силами Константин Сорокин. Когда сам он был одиннадцатилетним ребенком, в Афганистан попал его родственник. Солдат и не надеялся вернуться живым, а по возвращении принял сан священника…

– Мы отдаем дань памяти, благодарности и уважения всем ветеранам боевых действий – за героизм, за тяжкий труд, за подвиг, – отметил глава Пятигорска Дмитрий Ворошилов. 

Помнить прошлое ради будущего, ценить уроки истории и связь поколений призывали выступающие на митинге: старший помощник военного комиссара городов Кавминвод Ставропольского края Юрий Караханов, заместитель председателя думы Пятигорска Семен Маршалкин, председатель совета ветеранов Николай Лега, генеральный директор Пятигорского фонда реабилитации ветеранов локальных войн и вооруженных конфликтов участник боевых действий в Афганистане Юрий Таранец.

Братству воинов-интернационалистов, тем, кто защищал мир и покой граждан в разных уголках планеты, участники митинга желали доброго здоровья, благополучия и долгих лет мирной жизни.

И конечно, все с гордостью, болью и тревогой говорили об участниках специальной военной операции.

«Гордимся беспримерным мужеством и отвагой ребят. Ждем их с победой!» – эта мысль пронизывала каждое выступление.

Об исторических уроках, цене и ценности мира, патриотизме и истинном мужестве говорил ветеран боевых действий в Афганистане полковник в отставке Павел Манджеголадзе.

– Сегодня мы вспоминаем всех, кто прошел пекло горячих точек и выжил, кто теперь вносит неоценимый вклад в патриотическое воспитание молодежи. Эту связь поколений мы будем поддерживать ради мирного будущего и счастья наших детей, – подчеркнул ветеран.

Герои Афганистана… О них слагают песни и стихи. Поэтические откровения звучали и на митинге памяти.

Посмотри на закат, на багровое солнце Афгана,

От него эти снежные горы как будто в крови.

Я брожу поутру, на плечах – белый саван тумана,

И ущелье мне шепчет: «Зачем ты пришел, шурави?»

Минута  молчания, троекратный залп из орудий в память погибших, торжественное возложение цветов… Комок в горле от подступивших слез…

Легли на черный гранит обелиска алые гвоздики, как капли крови наших земляков, шагнувших в бессмертие. И прозвучала бередящая души песня Александра Розенбаума «Черный тюльпан» –  так называли самолет Ан-12, доставлявший из Афганистана на родину тот самый «груз 200»…

Пережить это трудно, забыть невозможно, простить нельзя…

Мы будем помнить, пока живы.                       

В течение недели кисловодский санаторий «Родник» принимал участников заседания Клуба лидеров Ассоциации оздоровительного туризма и корпоративного здоровья. Созданное в 2016 году объединение ставит своей целью поддержать санаторно-курортные учреждения в их стремлении к совершенствованию и выходу на новые рубежи комфорта.

Активисты Ассоциации на Кавминводах не впервые: здесь прошло уже несколько заседаний. И каждый раз представители Подмосковья, Башкортостана, Татарстана, Поволжья восхищаются умением наших земляков использовать ресурсы щедрой природы Северного Кавказа в санаториях и бальнеогрязелечебницах.

Впрочем, надо признать, что и гости не отстают, стремятся «подвинуть» Ставрополье, сами занять ведущие позиции в рейтинге инвестиционной привлекательности здравниц. Его итоги подводятся ежегодно и публикуются в открытых источниках, чтобы руководители могли проанализировать деятельность своих санаториев, вовремя понять, на какие аспекты обратить внимание.

– Мы стали свидетелями расцвета

отечественного внутреннего туризма, и в первую очередь его медицинской составляющей. Такие встречи – полезная для каждого из нас платформа, чтобы познакомиться с  большим количеством передовых практик, – прокомментировала председатель Ассоциации Елена Трубникова. – Что касается рейтинга инвестпривлекательности, то мы стремимся выявить наиболее успешных участников этого рынка, тех, кто нацелен на успех, прозрачность, привлечение все большего числа гостей.               

В последние годы в России серьезный импульс качественного и количественного развития получил внутренний туризм. Путешествия по родной стране становятся все более популярными.

Причиной тому не только закрытие в условиях санкций и усиления геополитической напряженности в целом некоторых прежде популярных направлений выездного туризма, но и проявление более долгосрочной тенденции, которая обозначилась еще до начала СВО, а также значительные усилия по совершенствованию индустрии гостеприимства, предпринимаемые в российских регионах.

По словам вице-премьера РФ Дмитрия Чернышенко на пленарной сессии Дня туризма на выставке «Россия» на ВДНХ,  за 2023 год тур– поток внутри страны составил около 78 миллионов поездок, что на

20 % больше по сравнению с предыдущим годом. Эта тенденция характерна и для Северного Кавказа, который является одним из ключевых центров продвижения туризма в России. Как сообщил министр экономразвития РФ Максим Решетников на совещании по вопросам развития туристической отрасли в СКФО (оно состоялось в Архызе в январе), за 11 месяцев 2023 года в регионе отдохнуло порядка 2,5 млн человек – намного больше, чем в аналогичный период годом ранее.

Согласно Стратегии развития туризма, к 2035-му цифры могут увеличиться в несколько раз. В ответ на спрос должно расти и предложение: необходимо улучшать гостиничную инфраструктуру, логистику и качество сервиса, повышать транспортную доступность и т. д. В число задач входит также увеличение количества гидов и экскурсоводов и улучшение качества их

подготовки.

В том числе и об этом в преддверии Всемирного дня экскурсовода мы побеседовали с генеральным директором туристической компании «Ладья» Владиславом Тимошенко и руководителем Академии туризма компании Юлией Бачарниковой.

Компанией «Ладья», ориентированной на внутренний туризм в Ставропольском крае, В. Тимошенко руководит с 2005 года. Он лауреат городской премии «Человек года – 2017» в номинации «Курорт и туризм» за разработку первого официального туристического портала Pyatigorsk.online.

– Владислав Николаевич, экскурсоводы – лицо компании.

Какое оно у «Ладьи»?

– Хотел бы начать с того, что со времен Рудольфа Лейцингера на Кавминводах богатая история экскурсоведения. В период Советского Союза здесь была сильнейшая школа, не уступавшая московской или питерской. Ее представителями можно назвать, к примеру, Елену Станиславовну Григорьеву, Игоря Гориславского, которого я считаю одним из лучших в этой сфере деятельности. Они вырастили целую плеяду экскурсоводов, которые и сегодня прекрасно работают, в том числе в

«Ладье». Правда, в силу возраста старшее поколение потихоньку

уходит.

В сезон у нас заняты 10 – 15 человек (в межсезонье меньше). Наши экскурсоводы любят Северный Кавказ, хорошо знают его и умело делятся этими знаниями с туристами. Все они в соответствии с  аттестацией, обязательной с 1 июля 2023 года, подтвердили свою квалификацию.

Специалисты «Ладьи» регулярно завоевывают почетные профессиональные титулы. В 2016 году Ольга Карпеева стала лучшим гидом-экскурсоводом Ставропольского края, Людмила Шафрай удостаивалась этого титула четырежды. Дарья Толмачева – победитель конкурса «WordSkills» в дисциплине «Экскурсоведение». Алена Мухаммад успешно приняла участие в передаче «Поехали!», и теперь стену в ее доме украшает  благодарственная грамота от Первого канала. Виктория Каракуц работает экскурсоводом с 2008 года. Она создает небольшие видео о достопримечательностях Северного Кавказа и городов КМВ. Некоторые из них можно увидеть в видеотеке конкурса «Лучший гид России», который проводит Русское географическое общество.

Каждый наш экскурсовод – личность. С каждым интересно, хоть даже 20 лет знаком. Скучные люди не пойдут в эту профессию или, по крайней мере, недолго проработают.

– В повести Сергея Довлатова «Заповедник» читаем: «Что требуется от экскурсовода? Яркий впечатляющий рассказ.

И больше ничего». Прокомментируйте, пожалуйста.

– Конечно, эмоции – это главное. Люди идут на экскурсию не просто за новой информацией. Ее можно прочитать и в «Википедии» или узнать, прослушав аудиогид, который прекрасно поставленным голосом расскажет, что и когда было построено. Туризм – индустрия впечатлений, и чтобы они были яркими и запоминающимися, многое может сделать экскурсовод. Но у него должен быть прочный фундамент в плане знаний: по краеведению, истории, искусству и другим направлениям. Если они есть, дальнейшее уже зависит от умения их преподнести, от харизмы.

Юлия Бачарникова дополняет: «Да, многие туристы идут за эмоциями, им важно, чтобы было интересно. Но есть и такие, кто копает глубже. Поэтому знания должны быть подобны айсбергу. То, что слышит обычная группа, – лишь небольшая их часть, но есть и другая, подводная, гораздо более масштабная. Бывает, что начинающие гиды стремятся выдать все, что нашли, узнали, прочитали. Тогда мы им говорим: «Хорошо, что вы это знаете, но это не лекция, а экскурсия. Выберите самое интересное, остальное пусть будет в запасе».

– Современные технологии активно проникают во все сферы жизни. Наверное, экскурсионная деятельность не исключение?

–  Конечно. К примеру, осенью прошлого года мы закупили систему «Радиогид». Использование беспроводных радионаушников – удобная опция как для экскурсоводов, так и для туристов. Первым не нужно напрягать горло, меньше времени тратится на организационные вопросы;  две-три группы, находящиеся рядом, не мешают друг другу и т. д. Слушатели тоже в выигрыше: можно придерживаться собственного темпа, даже немного отстать, разглядывая какую-либо заинтересовавшую деталь; нет страха потеряться (гида слышно на расстоянии 50 метров), шум машин больше не помеха.

– Все же иногда случается, что люди недовольны экскурсиями, на которых побывали.

– На «Яндексе» можно найти более 400 отзывов о работе нашей компании. В основном это пятерки, негативных единицы, но они есть. Мы стараемся понять, почему так произошло. Иногда это неудачное стечение обстоятельств: например, не работала канатка. Бывает, что в сезон даже опытные профессионалы устают вплоть до психологического выгорания и не всегда в состоянии провести экскурсию так хорошо, как они это могут. К сожалению, от этого не уйдешь. Есть и проблема роста. Каждый год количество отдыхающих увеличивается. В сезон сотрудников не хватает. Не всегда на маршруты можно поставить топовых специалистов. В итоге

попадаются люди с небольшим опытом проведения экскурсий.

– Что вы делаете, чтобы таких случаев было как можно

меньше?

– Мы открыли Академию туризма. Обучающиеся в ней получают теоретическую базу и практические навыки, перенимают опыт у лучших. Мы постарались взять самое ценное из того, что было накоплено, и передать молодому поколению. Молодежь хорошо разбирается в современных веяниях, подходах и технологиях. Это должны быть экскурсоводы нового формата. Дальше, конечно, им предстоит идти самостоятельно, потому что мало получить диплом: экскурсовод – это большой труд над собой,  учеба всю жизнь, можно сказать.

Порой говорят, что молодежь ничего не хочет, ни к чему не стремится. Это неправда. Есть замечательные ребята, которые хотят знать, учиться, развиваться и благодарны, когда им предоставляют такую возможность.

Юлия Бачарникова: «Академия – совместный проект с Пятигорским государственным университетом. Аудиторные занятия проходят на его базе, преподаватели читают лекции по истории Северного Кавказа, экскурсоведению, ораторскому  мастерству и другим дисциплинам. Диплом  дает выпускникам возможность пройти аттестацию в Министерстве туризма.

Открывая Академию из-за потребности в кадрах, мы не знали, будет ли это востребовано. Но, на удивление, все группы набрались очень хорошо. Причем люди приходят не просто из любопытства,  но с целью получить образование, профессию. Обучение прошли уже 70 человек. 80 % выпускников реально работают. Сейчас идет набор на основной курс по программе «Гид-экскурсовод».

Подводя итог беседы, хочется выразить надежду, что через некоторое время гостей Северного Кавказа вместе с испытанными специалистами будет встречать новое поколение экскурсоводов – современных, хорошо подготовленных, а главное – любящих родной край и умеющих передать эту любовь другим.                  

9 января в своем телеграм-канале Александр

Некристов опубликовал сообщение о том, что по собственному желанию покидает пост градоначальника. «Почти за девять лет Ессентуки стали для меня по-настоящему родными… Программы, в которых сейчас участвует город, уверен, будут продолжены», – отметил Александр Юрьевич. Он также поблагодарил жителей курорта «за слова поддержки и конструктивный диалог». Временно исполняющим обязанности главы был назначен Владимир Крутников.

14 февраля прошло внеочередное заседание городской думы по вопросу выбора нового руководителя городского округа город-курорт Ессентуки – значимое событие для Кавказских Минеральных Вод.

В нем приняли участие заместитель председателя правительства СК Николай Афанасов, представитель губернатора в муниципальном образовании Ставропольского края Александр Сысоев, министр туризма и оздоровительных курортов Андрей Толбатов.

Открывая заседание, председатель думы курорта Андрей Задков объявил, что на пост главы претендуют Владимир Крутников, Георгий Сидоров и Олег Бельчиков. Практически все депутаты проголосовали за Владимира Крутникова. И дума приняла решение: в соответствии с Федеральным законом от 6 октября

2003 г. № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», законом Ставропольского края от 2 марта 2005 г.

№ 12-кз «О местном самоуправлении в Ставропольском крае», Уставом муниципального образования городского округа город-курорт Ессентуки, Регламентом думы города Ессентуки по итогам открытого голосования избрать главой города-курорта Владимира Владимировича Крутникова. Решение вступило в силу со дня принятия.

Владимир Крутников имеет большой опыт руководящей работы, свои способности он прекрасно показал, будучи

и. о. главы города. Администрация курорта представила краткую биографию нового мэра.

Родился он 5 сентября 1976 года в Невинномысске. Окончил Невинномысский институт экономики, управления и права, а также Волгоградский государственный аграрный университет по специальности «менеджмент». С 1994 по

1996 год проходил службу в ВС РФ, ветеран боевых действий, награжден медалью «За ратную доблесть».

В 2009 году работал помощником главы города Невинномысска, в 2012-м – помощником вице-губернатора председателя правительства Волгоградской области. С 2013 года был заместителем руководителя Минэка Кабардино-Балкарии. С 2015-го работал на руководящих должностях в нескольких муниципалитетах Ставрополья.

Тепло поздравили Владимира Крутникова с избранием на пост главы Ессентуков представители общественности, в том числе атаман Ессентукского городского казачьего общества Виктор Борисенко и настоятель Пантелеимоновского храма отец Михаил.

В своем кратком интервью журналистам Владимир Владимирович особо отметил, что по результатам проведенных приемов намерен выполнять пожелания жителей города, всемерно способствовать продвижению намеченных проектов по развитию курорта федерального значения.