Только 33 % россиян понимают содержание квитанций на оплату жилищно-коммунальных услуг (ЖКУ), самостоятельно снимают показания и сверяют данные. К такому выводу пришли эксперты компании «Домиленд», подводя итоги проведенного недавно опроса населения. Разобраться в платежке действительно непросто. Какая информация в ней должна быть указана, а какую размещать запрещено? Разъясняем.

Утвержденной формы платежного документа на оплату ЖКУ нет. Однако Минстрой России разработал рекомендации о том, что должна содержать квитанция:

• информацию о потребителе и исполнителе услуг;
• данные о жилищных и коммунальных услугах, которые предоставляются потребителю;
• сведения для расчета платы (тарифы, объем каждого вида услуг, предоставляемые субсидии и льготы, информация об имеющейся задолженности, рассрочке, произведенных перерасчетах и т. д.);
• расчет платы за жилое помещение и коммунальные услуги; этот раздел может быть разбит на три блока: содержание жилого помещения, коммунальные услуги, отдельно выделяется взнос на капитальный ремонт.

Существуют рекомендации и по оформлению раздела «Плата за содержание жилого помещения», так называемой первой строки. Он должен включать:

• стоимость услуг и (или) работ по управлению домом, содержанию общего имущества, текущий ремонт;
• стоимость коммунальных ресурсов, потребленных при использовании и содержании общего имущества.

Основная часть квитанции – плата за потребленные услуги: за холодное/горячее водоснабжение, водоотведение, отопление, электро– и газоснабжение. Сумма рассчитывается по показаниям индивидуальных приборов учета, а если они не установлены – по нормативам.

К коммунальным относится и услуга по обращению с твердыми коммунальными отходами. Плата за нее начисляется по количеству людей, фактически проживающих в квартире или доме. А если там никто не живет – по числу собственников.

Кроме того, в квитанции указывается справочная информация о нормативах, показаниях индивидуальных и общедомовых приборов учета, а также суммарном объеме потребления коммунальных ресурсов в МКД.

Не допускается размещение на платежном документе рекламы, кроме социальной.

Стоит отметить, что при прямых договорах с ресурсоснабжающими организациями потребителю может приходить не одна платежка, а несколько – от каждого поставщика услуг. Отдельно может формироваться и квитанция за капитальный ремонт общего имущества многоквартирного дома.

Также напомним, что плату за жилищно-коммунальные услуги нужно вносить до 10-го числа месяца, следующего за расчетным.

В целях предупреждения и предотвращения преступлений, связанных с  мошенничеством, с учащимися и инструкторами автошколы ИНЭУ провели профилактическую беседу. Сотрудники полиции и представители общественного совета при Отделе МВД России по г. Пятигорску рассказали о преступных  схемах, которые могут использоваться на территории курорта, и о том, как себя вести, чтобы не стать жертвой телефонных мошенников. В настоящее время самыми распространенными способами хищения денежных средств остаются махинации, совершенные дистанционным путем. Например, злоумышленники представляются сотрудниками банка и говорят о том, что кто-то пытается снять с вашего счета накопленную сумму или оформить на вас кредит. Чтобы обезопасить имеющиеся денежные средства, предлагается перевести их якобы на безопасную ячейку. На самом деле деньги уходят в карман жуликов. Также полицейские акцентировали внимание на том, что сотрудники банка никогда не запрашивают персональные данные.

В завершение встречи полицейский и представители общественного совета  пожелали присутствующим не попадаться на уловки мошенников и на отлично сдать экзамены.