«Мобильный банк» удобен, но небезопасен

Конечно, очень удобно и хорошо пользоваться услугами «Мобильного банка». Только вот удручает то, что в последнее время, судя по заявлениям местных жителей, растет число людей, лишившихся своих сбережений.

Например, сотрудниками Пятигорской полиции выявлена целая серия незаконного присвоения чужих средств. С карты женщины, которая обратилась в правоохранительные органы, пропало 26 000 рублей. Под подозрение попала 26-летняя девушка, которая недавно приобрела новую сим-карту с подключенным «Мобильным банком». На телефон стали приходить сообщения о пополнении баланса. Девушка, недолго думая, перевела деньги на свою банковскую карту. За столь необдуманные свои действия ей придется держать ответ перед законом.

А местный предприниматель подозревается в целой серии подобных преступлений. Он занимался продажей сим-карт, которых в его распоряжении было очень даже не мало. За несколько месяцев этот 32-летний мужчина украл с чужих счетов более миллиона рублей. Теперь ему «светит» до пяти лет лишения свободы.

Пропажу своих двухсот тысяч рублей пятигорчанин обнаружил не сразу, а спустя несколько месяцев, и, конечно же, обратился в горотдел. Выяснилось, что он уже два года не пользуется сим-картой, на которую был подключен «Мобильный банк». Отключить Интернет-Банкинг при смене номера он не догадался, чем и воспользовалась местная жительница, которая за два месяца сняла с его счета кругленькую сумму. Подобных примеров очень и очень много.

В Железноводске, например, 22-летняя сотрудница городского банка самым наглым образом снимала со счетов клиентов от 4 тысяч до 26 тысяч рублей. Выбор клиентов она остановила на вкладчиках, чей возраст превышал 80 лет. Она, используя свое служебное положение, проводила расходные операции по закрытию счета вкладчиков со снятием с них денежных средств. Заметив, что сумма остатка на счете уменьшилась, но не на ту сумму, которую они сняли со счета, клиенты банка обратились в службу безопасности учреждения. А те после проведения внутренней проверки - в полицию. Сумма общего ущерба, нанесенного девушкой пожилым вкладчикам банка, составила 54 тысячи рублей, которые, как она рассказала полицейским, потратила на собственные нужды.

К сожалению, далеко не всегда преступника находят и он несет достойное наказание. Есть случаи, когда деньги с карты исчезают, а вот спросить не с кого: банк считает, как ни странно, что их это не касается, а полиции не удается установить личность преступника. Как ни крути ни верти, страдает простой человек, доверивший свои деньги банку. Ясно, что после всего этого он эти финансовые учреждения будет обходить стороной. Таких безвинно пострадавших не мало. Как-то в редакцию обратился один из них. Мы напомним об этом случае и приведем его письмо без сокращений.

«Обращаюсь к вам по той причине, что газета всегда была и есть трибуной, с которой тебя могут выслушать и понять.

Я простой гражданин бывшего Советского Союза, а ныне Великой России, хочу рассказать, как легко сегодня можно обокрасть как простого человека, который далек от современной техники, так и продвинутую современную молодежь. В данном случае - это сторона, которая не может обеспечить сохранность денежных средств, в лице Сбербанка России.

В свое время, работая геодезистом-маркшейдером, я обеспечивал сбойки тоннелей в метрострое. На простых арифмометрах, калькуляторах мы производили сложные математические расчеты. А сегодня мне, инвалиду второй группы, навязали эту пластиковую карту, смогли убедить, что это самая передовая система хранения денежных средств. Что этот пин-код из четырех цифр никто не должен знать из посторонних, записали какое-то ключевое слово. Да мне наплевать на все это. Мне важно, чтобы мои трудовые накопления были в полной сохранности, потому что это и лекарство и средство к существованию.

С моей пластиковой карты за № 63900260 9002868918 за период апрель - май была похищена 61 тыс. руб., и это без пин-кода; без ключевого-слова. Если у меня без этих данных сняли мои деньги, почему же так же их нельзя вернуть.

Подавая заявление в полицию и в Сбербанке, я столкнулся с двумя женщинами, которые также пострадали. Одна была сотрудницей полиции, а другая, видно было, что деловая женщина, у которой за пару дней украли 17 тыс. руб., а у другой 4 тыс. рублей.

Я считаю так, если у меня с карты Сбербанка России похитили деньги, значит, виноват Сбербанк России. Эту систему придумал не я, а они, они и должны отвечать».

Автор заявления обратился за помощью в полицию Пятигорска, где получил краткую отписку «Материал проверки по факту Вашего заявления направлен в ОМВД России по Нефтекумскому району на основании ст. 152 п. 2 УПК РФ, для принятия решения в порядке ст. 144 - 145 УПК РФ». Что это за статьи, пенсионер не знает. Пояснений никаких. Скорее всего, дело это - очередной «висяк». Да и сам бывший клиент Сбербанка давно мысленно простился со своими потом заработанными деньгами.

И подобных случаев, к большому сожалению, не мало.