Экономить на здоровье нельзя! Экономить на лекарствах можно

Этой весной на улице Малыгина в Пятигорске была открыта аптека «Планета здоровья», на первый взгляд такая же, как и все вокруг. Вот только за считанные месяцы она стала не только известной среди горожан, но и любимой. Мы решили лично выяснить, в чем же секрет успеха, и отправились побеседовать с заведующей Ольгой Даниловой.

Как оказалось, аптека «Планета здоровья» действительно уникальна - в наличии имеется весь спектр медицинского товара. В продаже лекарственные средства, предметы ухода за больными, питание для диабетиков, оптика, профессиональная косметика и товары для детей.

Не удивительно, что для такого ассортимента небольшой площади стало не хватать, и, как выяснилось, в ближайшие дни запланировано открытие новой аптеки сети «Планета здоровья» на пересечении улиц Теплосерной и Советской Армии. Помещение там гораздо больше, что позволит разнообразить выбор отделом товаров для малышей. Кстати, для самых маленьких посетителей там предусмотрен детский уголок. Теперь, когда мама выбирает необходимый товар, ее ребенок будет занят игрушками или рисованием.

Основная уникальность все же не в широком ассортименте, а в том, что в сети аптек «Планета здоровья» оптовые цены! Как сказала заведующая аптекой Ольга Данилова, экономить на здоровье нельзя, а экономить на лекарствах можно - это и есть основной принцип работы.

Ольга Николаевна поделилась, что посетители часто благодарят именно за широту предоставленного выбора, ведь в аптеках сети «Планета здоровья» в наличии препараты на любой кошелек. Безусловно, в наличии есть и дорогие препараты, так как здесь стараются удовлетворить любые потребности клиентов.

Но если вы даже в таком широком ассортименте не найдете необходимый вам препарат, то можете получить его по индивидуальному заказу. Понимая, что именно качественные медикаменты по оптовым ценам создают положительный имидж аптеки, руководство производит закупки товаров только у федеральных, а главное, проверенных поставщиков.

На современном конкурентном рынке преимущества аптечной сети «Планета здоровья» в том, что они предлагают клиенту определенный стандарт качества как препаратов, так и обслуживания. Нередко клиент приходит в аптеку с проблемой, и от того, насколько профессиональной будет помощь и доброжелательным отношение, зависит не только этот, но и последующий выбор аптеки клиентом. Руководство сети аптек уделяет большое внимание подбору кадров. Как рассказала нам Ольга Данилова: «У всех сотрудников есть высшее медицинское образование. Они постоянно повышают квалификацию, активно участвуют в научных конференциях и семинарах».

Кстати, сама Ольга Николаевна настоящий профессионал своего дела. Окончив университет с красным дипломом, она уже более тридцати лет проработала в аптечном деле и прошла путь от провизора до заведующей престижной сети аптек в регионе. Как отметили сотрудники, она - человек на своем месте. «У нее материнское отношение к людям, она склонна помогать, спасать. И требует от персонала быть отзывчивыми. Ольга Николаевна работает со всей душой и не ждет благодарности, она самовыражается через заботу к людям», - отозвалась о заведующей начальник отдела кадров Елена Ракова.

В беседе мы узнали, что полюбившаяся пятигорчанам сеть «Планета здоровья» значительно расширяется. Вслед за открытием аптеки на улице Теплосерной планируется открытие еще более 10 точек. И не только в городе, но и в сельской местности, где действительно необходимо наличие аптек с оптовыми ценами.

Побывав в аптеке, мы поняли, что секрет успеха «Планеты здоровья» состоит из коктейля, в котором гармонично сочетается высокое качество, низкие цены, профессионализм и забота.

Фото автора.