Начало большого преображения

Этот солнечный весенний день стал знаковым и по-особому праздничным для сотрудников и, конечно, клиентов инспекции Федеральной налоговой службы России по Пятигорску. Здесь открылся полностью переоборудованный операционный зал обслуживания налогоплательщиков.

Один из центральных входов этой службы украшен гирляндами из разноцветных шаров. Звучит праздничная музыка. Но вот она смолкает, и ведущий мероприятия приветствует всех собравшихся на торжество. «Сегодняшний день особенный, - говорит он, - ведь мы запускаем в работу «сердце» нашей инспекции». Затем он предоставляет слово почетным гостям. Первым подходит к микрофону руководитель УФНС по Ставропольскому краю Владимир Воронков. В своем выступлении Владимир Витальевич отметил, что Федеральная налоговая служба в этом году в своих подразделениях начала внедрять фирменный стиль. И одними из первых в нашем регионе это сделали пятигорчане. «То, что вы сейчас видите перед собой и увидите далее, - отметил он, - только начало большого преображения. К 2016 году так будут выглядеть все налоговые инспекции в нашей стране. Все делается для того, чтобы не только унифицировать вид инспекций, но и перевести обслуживание налогоплательщиков на качественно новый уровень». Он также подчеркнул, что нынешние стандарты предоставления услуг клиентам рассчитаны на то, чтобы исполнение налоговых обязательств было для граждан максимально комфортным, а современные технологии стали неотъемлемой частью взаимодействия сотрудников инспекций с налогоплательщиками.

С приветственной речью также выступил заместитель председателя думы города-курорта Василий Бандурин, который поделился своим опытом взаимодействия с налоговиками и выразил уверенность, что сегодняшние новшества будут идти на пользу всем нашим хозяйствующим субъектам, предприятиям, фирмам и индивидуальным предпринимателям. А начальник пятигорской налоговой инспекции Виктор Теплицын рассказал, чего добилась его служба по обслуживанию налогоплательщиков и какие планы она строит на ближайшее будущее.

После разрезания красной ленточки все прошли в здание инспекции. Когда прошли на второй этаж, кто уже бывал здесь, не узнали преображенные и очень удобные для налогоплательщиков кабинеты, оформленные фирменными основными цветами - синим, белым, оранжевым и серым. Два этажа всего за два месяца так преобразились, что их можно назвать визитной карточкой инспекции Федеральной налоговой службы России по Пятигорску. Подробную экскурсию по ним провела начальник отдела работы с налогоплательщиками Надежда Бетлинская.

Василий ТАНАСЬЕВ.

НА СНИМКЕ: на праздничном открытии В. Воронков и В. Теплицын.

Фото автора.