Почта края служит людям

Одним из передовых подразделений управления федеральной почтовой службы Ставропольского края филиала ФГУП «Почта России» по праву считается Новопавловский почтамт.Этот большой коллектив возглавляет уже немало лет Наталья Матвейчук. Наталья Сергеевна более двадцати лет посвятила такой нужной людям службе, начав свою карьеру с оператора связи. Она депутат городской и районной думы. За развитие инновационных проектов, внедрение новых услуг и совершенствование технологий, направленных на качественное и своевременное обслуживание потребителей, награждена почетным знаком Почты России «За успехи в работе». Н. Матвейчук также имеет множество Почетных грамот и благодарностей за личный вклад в обеспечение качественного обслуживания населения, проявление инициативы, профессиональное мастерство и образцовое выполнение своих обязанностей. Мы встретились с опытным начальником Новопавловского почтамта и задали Наталье Сергеевне несколько вопросов.- Два года назад УФПС Ставрополья под руководством Сергея Муратова приняло смелое и очень ответственное решение - оптимизировать систему управления этой краевой службы путем укрупнения региональных почтамтов в крае. Чем была вызвана такая инициатива?- Такое решение потребовало быстро меняющееся наше время и экономические задачи при новых условиях. При этом сократились непроизводственные расходы от дублирования многих административных функций, выполняемых различными подразделениями аппарата нашего управления.- Что сейчас представляет собою Новопавловский почтамт?- В настоящее время мы обслуживаем четыре района: Кировский, Курский, Советский и Степной, сюда же входит и г. Новопавловск. Это практически весь многонациональный юго-восток края, территория которого граничит с четырьмя кавказскими республиками. Обслуживается наш регион 66 отделениями почтовой связи. Около пятисот сотрудников почты напряженно работают, чтобы максимально быстро и качественно предоставлять заявленные услуги населению на такой большой территории. Многие почтальоны или операторы объединенного Новопавловского почтамта привносят в работу что-то свое новое и полезное. Мы гордимся такими людьми.- Назовите их имена.- В первую очередь необходимо отметить наших сотрудников, удостоенных почетного звания «Мастер связи». Это оператор первого класса Людмила Липатова, начальники разных отделений почтовой связи Елена Семенюк, Наталья Колесник, Елена Липатова, Валентина Лозбинова, Любовь Николаенко и Валентина Готилова. Хотя зарплаты у нас и небольшие, многие наши работники с честью несут непростую почтовую вахту и даже приводят к нам своих детей. Среди них назову начальника ГОПС г. Зеленокумска Надежду Евсееву, трудовой стаж которой более сорока двух лет. Там же в городе, но в другом отделении почтовой связи достойно работает ее дочь Валентина Евсеева.(Окончание. Начало - на 1-й стр.)- Какие основные преимущества отечественной почты?- Основным является разветвленная сеть разнообразных услуг, не имеющих аналогов в России, в том числе и в Ставропольском крае. Ведь мы не можем не учитывать то обстоятельство, что в большом количестве населенных пунктов, кроме почты, никаких других социальных объектов нет. Поэтому почтовые отделения предоставляют возможность тысячам людей не только отправлять и получать письма, посылки, денежные переводы, но и рассчитываться за коммунальные услуги, получать пенсии или приобретать товары первой необходимости. Для этих задач все отделения, вплоть до расположенных на хуторах, оснащены современным оборудованием.- В связи с требованием сегодняшнего времени какие новшества вы применяете в своей работе?- Постоянно увеличивается количество отделений связи, предоставляющих возможность отправки высокоскоростных денежных переводов. Такой продукт, как «Форсаж», привлекает все большее количество населения. Предоставляем также услуги коллективного доступа в Интернет с подключением в комплексе высокоскоростных каналов связи. Вводим электронный документооборот. Кроме этого развиваем новые проекты - услуги «Почта Финанс».- Известно, что отделения почтовой связи являются лицом Почты России. Как у вас решается этот непростой вопрос.- В рамках модернизации сети ОПС в крае, благодаря инициативе и усилиям нашего руководителя Сергея Муратова, проводится капитальный ремонт и комплексная реконструкция зданий почты во всех районах и городах Ставрополья. Только за два последних года у нас отремонтированы двадцать отделений почтовой связи, шесть из которых полностью реконструированы. Они преобразились не только внешне, но и внутренне, «одевшись» в сине-белом корпоративном стиле. В планах на этот год реконструкция еще четырех отделений связи. Постепенно на такой дресс-код перейдут все наши ОПС.- Несмотря на загруженность и специфику работы, вы ведете и большую общественную работу.- Да, наш коллектив активно участвует во всех мероприятиях города и районов, таких, как День молодежи, День защитника Отечества, в спартакиадах и других культурных, спортивных праздниках и событиях. Так, в совместном конкурсе Почты России с Министерством образования и науки РФ «Лучший урок письма» из пяти призов, которые были номинированы в нашем крае, четыре достались преподавателям и школьникам из населенных пунктов, обслуживаемых Новопавловским почтамтом.