Теплый свет Ставрополья

В самый короткий световой день в году - 22 декабря - энергетики края традиционно отмечают свой профессиональный праздник. Для ОАО «Ставропольэнергосбыт» он является своеобразным рубежом подведения итогов уходящего года и составления планов на год грядущий.

Общеизвестно, что 2011 год прошел в непростых условиях общемировой финансово-политической и социальной нестабильности. Эти тенденции не только не обошли стороной регионы, но кое-где, пожалуй, проявились наиболее глубоко. Коснулись они и энергетиков, например, в части ценообразования.

Несмотря на то, что уходящий год признан завершающим в переходе к стопроцентной либерализации рынка электроэнергии, оптимизация системы энергоснабжения Ставропольского края активно продолжается. Меняются не только технологии, иной становится восприятие отрасли. Сегодня уже многие четко понимают, что энергетика будущего должна быть, прежде всего, обращена к человеку, конечному потребителю. Для этого необходимы сбалансированная тарифная политика, создание и внедрение энергосберегающих технологий, повышение комфортности обслуживания клиентов, расширение ассортимента услуг и многое другое. И, прежде всего, взаимопонимание и конструктивный диалог с предприятиями ЖКХ, исполнителями коммунальных услуг, работа которых вызывает сегодня наибольшее число нареканий как властных структур, так и населения. Только наличие всех этих условий позволяет обеспечивать надежную работу ставропольской энергосистемы, немаловажную роль в которой играет ОАО «Ставропольэнергосбыт».

Сегодня это солидная, динамично развивающаяся компания, прошедшая нелегкий путь становления и формирования собственного имени, высокой деловой репутации. Шесть лет существования на энергетической карте Ставропольского края не прошли даром, за этот период «Ставропольэнергосбыт» наработал бесценный опыт сбытовой деятельности и по праву считается не только самым крупным в Ставропольском крае, но и одним из самых известных и авторитетных в сфере энергоснабжения. Огромным плюсом компании являются ее кадры - уникальные специалисты, высочайшие профессионалы своего дела, которыми может похвалиться далеко не каждое энергопредприятие в крае.

Сегодня зона ответственности компании охватывает более 90 процентов территории региона. На ее долю приходится 55% полезного отпуска электрической энергии, продаваемой на розничном рынке Ставропольского края. Это означает полмиллиона потребителей как юридических, так и физических лиц и около 27 млрд. кВт/час полезного отпуска электроэнергии.

В структуру компании входит семь отделений с центрами в Ессентуках, Ставрополе, Светлограде, Георгиевске, Буденновске, Изобильном, а также более 30 участков, которые, несмотря на географическую разбросанность, являются неотъемлемой частью единого, слаженно работающего коллектива.

По признанию генерального директора ОАО «Ставропольэнергосбыт» Б. Остапченко, для компании всегда были и остаются первостепенными вопросы взаимоотношений с клиентами и деловыми партнерами. Проявляя уважение и заботу о своих потребителях, «Ставропольэнергосбыт» стремится создавать для них наиболее комфортные условия обслуживания: внедряет биллинговые системы, осваивает новые программные продукты, использует в работе последние научные разработки и достижения, повышает свои конкурентные преимущества путем расширения спектра предоставляемых услуг, в частности проведение энерго-аудита. Для удобства клиентов и оперативного реагирования на возникающие проблемы в компании уже несколько лет функционирует call-центр и «горячие» телефоны практически на каждом участке, в каждом отделении.

В условиях рыночной экономики конкурентоспособность любого предприятия в первую очередь связывают с качеством управления, работой персонала. Поэтому кадровая политика «Ставропольэнергосбыта» и его структурных подразделений служит надежной базовой платформой для успешной деятельности компании.

«Золотой фонд» компании - это заместитель генерального директора, директор Центрального межрайонного отделения Иван Плешаков, человек на Кавминводах известный, авторитетный, великолепно знающий свое дело. Его команду составляют заместитель по сбыту электроэнергии Михаил Будик, заместитель директора по техническим и общим вопросам Олег Струков, ведущий бухгалтер Елена Сийконен. Это лидеры, сложившиеся личности с широким кругом профессиональных знаний и практической деятельности, имеющие высокий уровень ответственности не только за собственные действия, но и за действия своих подчиненных.

Нельзя не отметить работу и других сотрудников ЦМО, столь же честно и добросовестно относящихся к своим обязанностям. Это начальники: Предгорного участка - Роман Салтунов, Минераловодского - Анатолий Волочаев, Курсавского - Валерий Головченко, Александровского - Валерий Воробьев, Новоселицкого - Сергей Грищенко, Железноводского - Дмитрий Чевардин и многие другие. Так ведущий инженер договорной группы Галина Ивановна Костенко грамотно ведет работу по заключению договоров энергоснабжения, старший диспетчер диспетчерско-режимной группы Дмитрий Васильев организует работу по взысканию дебиторской задолженности с потребителей-неплательщиков, Алексей Ковалев, инженер-программист, и Александр Юрков, диспетчер Александровского участка, ведут кропотливую работу по модернизации программы для работы с физическими лицами.

«Ставропольэнергосбыт» отличает высокая степень социальной ответственности, которая проявляется как в заботе об удобстве работы и полноценном отдыхе, лечении своих сотрудников, так и многолетней благотворительной деятельности по отношению к другим. Это подшефные детские дома, средние и высшие учебные заведения, детско-юношеские центры, которым оказывается спонсорская помощь и искреннее, сердечное внимание, активное участие в развитии любительского спорта, поддержка ветеранов труда и пенсионеров.

«Ставропольэнергосбыт» поздравляет с профессиональным праздником свой коллектив, потребителей и коллег-энергетиков. Здоровья, мира, благополучия в семьях, осуществления всех намеченных планов!

Пресс-служба ОАО «Ставропольэнергосбыт».