Горячая линия по вопросам оплаты услуг ЖКХ

Уже почти полгода действует единый номер телефона, по которому жители региона могут получить консультацию о применении тарифов и правильности начисления платы за жилищно-коммунальные услуги.

Линию открыли на базе ГКУ СК «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Ставропольском крае». Звонки на номер телефона 8 (800) 200-40-10 бесплатны для всех жителей региона.

Консультацию можно получить по вопросам применения тарифов на коммунальные услуги, а также корректности начисления платы за ЖКУ.

Так, по линии Министерства ЖКХ СК граждане могут задать вопрос о предоставлении услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами (ТКО).

– За время работы горячей линии специалисты отработали 150 обращений, – рассказал глава МинЖКХ СК Александр Рябикин. – Это и консультации в телефонном режиме, и, если требуется, более детальная проработка вопроса совместно с регоператором по обращению с ТКО.

Операторы работают в тесном взаимодействии с региональной тарифной комиссией, управлением Ставропольского края – государственной жилищной инспекцией и Минпромом СК. Работу линии курирует Министерство экономического развития.