Log in

15 ноября 2018 года, 01:50

Признание от благодарных пациентов

В жизни есть профессии, представители которых работают на благо людей. Кто-то печет хлеб, кто-то учит детей писать, кто-то строит дома. Среди всех профессий особенно можно выделить профессию врача. Именно эти люди приходят к нам на помощь в минуту, когда мы особенно в ней нуждаемся, когда мы испытываем боль. Мы идем к доктору с надеждой, что он поможет нам от нее избавиться. Многие люди с благодарностью говорят о докторах, которые их лечили, хотят выразить им свою признательность.

В редакцию газеты «Кавказская здравница» пришло обращение от Сергея Погорелова, который выражает благодарность коллективу государственного бюджетного учреждения здравоохранения Ставропольского края «Минераловодская районная больница» отделения паллиативной медицинской помощи взрослому населению. Сергей Николаевич выражает благодарность всему коллективу отделения и его заведующей Оксане Меликовой. Именно она была лечащим врачом мамы Сергея Погорелова Марии Хорунжей. С. Погорелов говорит большое спасибо за доброе и чуткое отношение не только к пациентам, но и к членам их семей.

– Мы помним эту пациентку, мы помним всех наших пациентов. К нам в большинстве случаев поступают пациенты в тяжелом состоянии. Нам очень приятно слышать такой отзыв о нашем отделении, – сказала заведующая отделением Оксана Меликова.

Отделение было открыто 1 декабря 2017 года. Оно рассчитано на 15 круглосуточных коек и входит в структуру районной больницы.

– Наше отделение оказывает паллиативную помощь, которая включает в себя разные виды помощи. Это не только терапевтическая помощь, но еще и уход, психологическая помощь пациентам и их родственникам. Мы работаем с пациентами, которые оказались в тяжелой жизненной ситуации, у которых выявлено тяжелое заболевание, которым не могут помочь другие профили медицины. В таких случаях на помощь приходим мы, – рассказала об отделении Оксана Меликова.

Специалисты отделения помогают пациентам справиться с физической и эмоциональной болью, а их родным оказывают психологическую поддержку и дают рекомендации по уходу за такими пациентами в домашних условиях. Родственники пациентов тоже получают психологическую поддержку, так как они также оказались в трудной жизненной ситуации в связи с болезнью их родных.

– Мы обучаем и рассказываем, как дальше ухаживать за такими пациентами, как оказывать им помощь в домашних условиях. В отделении работают три врача. Все они – специалисты по паллиативной помощи. Также у нас трудится сестринский персонал. У всех медицинских сестёр – большой опыт, они ранее работали в сложных условиях, в реанимационных отделениях. У нас есть младший медицинский персонал, который помогает пациентам справляться с бытовыми вопросами, – рассказала заведующая отделением.

Данное направление медицины развивается активно в настоящее время, так как в нем есть острая необходимость, сейчас организуют такие отделения и открывают их по всему Ставропольскому краю.

Мы ознакомились с книгой, в которой пациенты оставляют свои отзывы. В ней очень много слов благодарности в адрес медицинского персонала отделения и его руководителя Оксаны Меликовой.

Пациенты пишут и индивидуальные обращения, а также благодарят врачей и медсестер целыми палатами.

А. Д. Кагадий в книге выражает сердечную благодарность Оксане Меликовой за внимательность, чуткость, доброе отношение к больным. Пациент также благодарит весь коллектив отделения и желает им большого терпения, здоровья, долголетия и радости.

Пациенты из одной палаты – Л. М. Заславская, О. Ф. Вернигорова, С. М. Умаханова, З. М. Мелякова, Г. С. Ардатьева выразили коллективную благодарность за чуткое отношение к пациентам внимательному коллективу больницы.

Читать такую книгу – одно удовольствие. Отрадно, что пациенты не скупятся на слова благодарности для своих докторов. Ведь именно такое простое человеческое «спасибо» теплом отзывается в сердцах врачей, именно такие отзывы наглядно демонстрируют, что работа наших докторов важна.

Тяжелый труд врача окупается не только победой над очередной болезнью – он приносит моральное удовлетворение человеку, когда он понимает, что пациенты ценят его труд.

Екатерина РОМАНЕНКО.

НА СНИМКЕ: коллектив отделения (в центре – Оксана Меликова).

Фото автора.

Другие материалы в этой категории: « Спасибо вам за все!