Олимпийское гостеприимство

Более 25 тысяч сочинцев пройдут обучение по программам повышения квалификации персонала во время подготовки города Сочи к зимним Олимпийским играм 2014 года. Это будут сотрудники 1500 различных сочинских предприятий. Об этом рассказала заместитель главы города Сочи Ирина Романец во время итоговой конференции участников прошедших на курорте семинаров «Олимпийское гостеприимство».

В начале 2012 года многие руководители санаториев и гостиниц стали слушателями специальной программы «Олимпийское гостеприимство». Она была разработана специалистами Российского международного олимпийского университета по заказу оргкомитета «Сочи-2014».

- Хотя программа называется «Олимпийское гостеприимство», это не значит, что она рассчитана лишь на время проведения мирового спортивного праздника. Эта учебная программа разработана согласно требованиям Международного олимпийского комитета к индустрии гостеприимства. И если подобные высокие стандарты приема гостей будут соблюдаться в Сочи и в дальнейшем, курортный сервис здесь будет соответствовать классу обслуживания туристов на лучших курортах мира, - считает генеральный директор РМОУ профессор Лев Белоусов.

Во время семинаров специалисты РМОУ рассказывали руководителям сочинских гостиниц и санаториев не только об особенностях приема различных категорий гостей: спортсменов, болельщиков, людей с ограниченными возможностями движения. Сертификаты о завершении курса «Олимпийское гостеприимство» получили 85 руководителей санаторно-гостиничной отрасли и социальной сферы Сочи. Эти документы им вручали президент оргкомитета «Сочи-2014» Дмитрий Черны-шенко и генеральный директор РМОУ Лев Белоусов. Теперь участники семинаров, ставшие действующими тренерами, смогут передавать накопленные знания своим коллегам. В течение полутора лет, оставшихся до начала зимних Олимпийских игр 2014 года, им предстоит обучить многих из своих подчиненных. И тогда приехавшие в Сочи гости по достоинству оценят не только новые дороги, автомобильные развязки и современные гостиницы, но и настоящее сочинское олимпийское гостеприимство.